Tips para estancias (post)pandémicas

El cielo se despeja, sale y sol y se siente como que ya pasó la tormenta. Cada día se menciona más que el fin de la pandemia está cerca, sin embargo no podemos bajar la guardia y dejar de lado ciertos protocolos sanitarios, de seguridad y de cuidado; puesto que el Covid-19 seguirá rondando por un tiempo…

¿Qué sigue entonces para los huéspedes de rentas vacacionales?

Impecabilidad en la rutina de limpieza y desinfección de los espacios :

Uno de los puntos más importantes al rentar y hospedarse en un espacio, es la limpieza. Sin embargo si la pandemia trajo algo fue el reforzamiento de este veredicto. Los espacios no solo tienen que prometer una limpieza de revista, sino también deben ser desinfectados correctamente. Esto no solo te hará quedar muy bien con tus huéspedes, sino que te evita de cualquier problema de contagia. Puesto que aunque la mayor parte de la población ya se contagió de Covid-19 en la última oleada y se abre una ventana de meses por los anticuerpos generados y las dosis de vacuna, los contagios serán siendo, quizá a menor medida, parte de la cotidianidad. No bajes la guardia ante esto y evitate tener que cancelar reservas y tener malas reseñas por riesgos de contagio. Garantizate a ti y a tus huéspedes que tu espacio es , no solo cómodo e inigualable, sino seguro en todos los sentidos. Actualmente existen múltiples desinfectantes de superficies, tanto líquidos como en aerosol, avalados por la OMS, que no necesariamente implican más trabajo de lo que ya es la limpieza de un espacio. Piénsalo como un extra que hará de tu espacio la mejor de las opciones.

Uso jabón líquido y poner artículos de limpieza en toda la casa:

El uso de jabón líquido no solo te ahorrará costos de los artículos de limpieza que siempre tienes que tener para todos tus huéspedes, sino que evitas también la propagación del virus. Puedes jugar con tu espacio y la decoración de este y poner alcohol en aspersores de vidrio, para que la gente pueda desinfectarse y a su vez desinfectar su al rededor. Puedes poner un par de botellitas coquetas de vidrio con jabón para manos, tanto en el baño como en el lavabado de la cocina. No olvides agregar letreros bonitos que inviten a seguirnos cuidando y por tanto manteniendo la limpieza y desinfección del espacio. Entre más bonitos sean los contenedores de tus artículos de limpieza, más irresistible será usarlos. Así , matas dos pájaros de un tiro, y tu espacio se mantiene limpio y tus húespedes también.

Sugerir dejar los zapatos en la entrada :

Esto por suepuesto que no le funciona a todo el mundo, sin embargo un espacio se mantiene mucho más limpio sino le metemos toda la mugre que se pega a la suela de nuestros zapatos. Experimenta y ve si la gente lo acepta, para que no tengan frío pon tapetes lindos de decoración en los pisos de tu propiedad y un tapete de bienvenida con un letrero que los invite a dejar sus zapatos. Habrá mucha gente que no querrá hacerlo, sin embargo te soprederás con la cantidad de personas que disfrutaran al hacerlo y cederán ante esta invitación.

Simplica tus espacios:

Piensa que entre más decoración y elementos tenga tu espacio , son más cosas que mantener limpias y desinfectadas, sobretodo en un espacio como el baño. Antes nos encantaba llegar a lugares y que nos ofrecieran hasta cotones para las orejas; sin embargo los tiempos han cambiado. Pon lo indispensable y necesario, decorado de manera bonita, usa botellas y contenedores lindos, sin embargo no te excedas y pongas cosas de más. Y si quieres levantar un poco el espacio, las plantas son las mejores aliadas de la decoración.

Atención especial a los detalles del trabajo a distancia:

Otra de las confirmaciones que nos trajo la pandemia: una buena red wifi lo es (casi) todo. Las formas de viajar y trabajar han cambiado mucho. Ajustarse a estas nuevas formas es imprescindible, así que no dejes de tener un espacio, aunque sea pequeño, que sea cómodo y aunque sencillo bonito, para que tus huéspedes puedan trabajar. Algún escritorio pequeño, una silla cómoda , una luz cálida y una decoración sencilla harán el trabajo, y aquí tambie´n puedes dejar un pequeño aspersor con alcohol para que no olviden desinfectarse y desinfectar su espacio.

Apapacho y detalles de bienvenida:

Hay huéspedes que prácticamente no han viajado ni salida en estos dos años, piensa que quizá tu espacio es la primer aventura fuera de casa que han tenido en todo este tiempo. Así que, deja unos cuantos detalles de bienvenida, alguna muestra rica de un producto local (miel, mermelada, queso), un poco de fruta, una tarjeta de bienvenida con el nombre de tu casa; cualquier detallado sencillo y pequeño que haga sentir de esta estancia algo especial, memorable y los pueda acompañar el resto de su estancia.

Actualiza tu guía:

No saques todas esas actividades en tu guía que sugieren mucha interacción social o con grupos grandes de personas, como ciertos restaurantes, conciertos, bares, etc. Sin embargo también incluye actividades más sencillas, aquellas que se puedan hacer a distancia más cortas, que sean al aire libre o que no requieran de mucha interacción con amplios grupos de personas. Así tus huéspedes podrán elegir con cuáles se sienten más cómodos y seguros.

Maneja políticas más flexibles de cancelación y cambios en las estancias:

Agrega en tu anuncio que frente al tema de la contingencia y del covid hay más flexibilidad en cuanto a la cancelación o bien la recalendarización de las estancias. Esto mostrará conciencia frente a esta problemática y así su espacio de recomendará mucho más como “covid friendly”. No tienes que ser del todo laxo, cuidar tu bolsillo es muy importante, pero todos sabemos como el covid cambia por completo los planes de un momento a otro. Muéstrale a tus huéspedes y posibles clientes dicha solidaridad.

No bajar la guardia:

La comodidad de tus huéspedes sí lo es todo, sin embargo, no dejes de hacer recordatorios amistosos, sobre la situación sanitario. Deja un par de tapabocas desechables en entrada de tu casa, coloca algunos letreros al rededor de la casa con una linda caligrafía o bien si son impresos una bonita tipografía, invitando a no bajar la guardia, a cuidar de sí mismos y del espacio. Independientemente de las distintas políticas internacionales frente al uso de tapabocas, en nuestro país sí se sigue implementado, y mientras el covid no haya pasado por completo, por respeto y cuidado, nunca esta demás tener un tapabocas a la mano. En la entrada de tu casa puedes poner una check-list para recordarle a las personas llevar todo lo esencial : llaves, cartera, celular, tapabocas y curiosidad por conocer nuevos lugares.

Escrito por HostPal